外卖骑手专业素质
送外卖如送包裹!这可是食品
由于“骑手”的门槛极低,所以部分外卖员专业化欠缺给消费者带来了不必要的烦恼。市民王先生说,有次订餐之后约一个小时外卖小哥打电话粗暴地说找不到,让王先生自己到楼下取餐。几经周折虽然送到了,但却把王先生数落了一番。李女士表示,有的送餐员的健康状况以及道德素质让人不敢恭维。她有次刚从卧室出来就看到一个人“鬼鬼祟祟”地在客厅里转悠,原来是送餐员见门开着就进来了。还有不少消费者表示,送来的饭菜凉了、撒了很平常。
但外卖员表示他们只管送餐,其他的与他们无关。“送餐毕竟不是送普通的包裹,应该对送餐员进行必要的体检和礼仪培训。”许多人士这样认为。