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3.1公里付4万多元 男子惨变冤大头该找谁来埋单(2)

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导读:虽然赵先生没有当回事,但软件却依旧在进行计价。直到66天后,这次行程走到终点。今年2月8日上午,赵先生收到行程结束的消息,打开易到APP,把他吓

虽然赵先生没有当回事,但软件却依旧在进行计价。直到66天后,这次“行程”走到终点。今年2月8日上午,赵先生收到行程结束的消息,打开易到APP,把他吓了一跳——由谭师傅完成的此次“行程”中,共行驶3.1公里,用时1598小时13分钟(从2016年12月3日19点03分至2017年2月8日9点16分),费用总计40838.66元。刨去此前预存的230.05元,赵先生还需要支付40608.61元。

3.1公里付4万多元 男子惨变冤大头该找谁来埋单

3.1公里付4万多元

对于这笔用车费,都没上过车的赵先生自然不会认可。但他也有些担心,如果他不去支付这笔费用,是否会影响个人信用问题。

随后,通过易到APP与在线客服取得联系,12点44分,易到的工作人员打来电话,表示将在事情调查清楚后,再进行联系。截至昨天18点,暂未接到对方工作人员的电话,回拨当时联系的号码,提示只能呼出不能呼入。

赵先生表示易到工作人员也用相同的电话号码与他联系了。“那个司机给易到说,是车坏了导致接单出了问题。”赵先生称对方表示,将为他取消订单,并将已经结付的230.05元退回账户,并补偿100元的优惠券。赵先生拒绝了,他希望得到易到的一个说法:“从当初第一次投诉时到现在,为何会出现这一情况,为何存在费用异常时,没有及时发现。”

对于赵先生的诉求,易到工作人员回复表示,将反馈给相关部门,做进一步处理。

标签:公里付款车费

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