一直备受大家力捧的苹果手机突发自燃，三星不断有手机爆炸事故发生，现如今苹果也开始自燃，难道这是国产机突起的最佳时机？苹果手机突发爆炸是怎么回事，苹果用户这么多，为什么直到现在才有苹果手机突发自燃的事故发生呢？

苹果手机突发自燃

其实苹果手机不止会突发自燃，有很多苹果手机用户反映，自己的手机在还有20%到80%之间的电量情况下，也会突然出现异常关机的问题。虽然近期苹果公司已经有了新的决策，称可以为用户们免费更换电池，但前提是必须要符合要求。

苹果手机突发自燃

早上9点半，上海市淮海路上的苹果零售店还没开门，但门口已排起长队，大家都是准备来换手机电池的。苹果手机用户表示，自己苹果手机差不多70%的电， 然后就自动关机就没电了这样。其它用户说，（电量）还没有到红线呢，直接跳关机了，好几次了。

今年以来，上海市消费者权益保护委员会共接到有关苹果公司的消费者投诉2763件，同比增长近2倍；仅10月11月，投诉就多达1221件，同比增长近6倍，其中超过2/3都是关于异常关机的投诉。而早在11月15日，中国消费者协会就向苹果公司发出调查函，要求十日内给出原因和处理结果。17日，上海市消费者权益保护委员会也就此与苹果公司企业代表沟通。

随后，苹果公司于11月21日表示，确认有极少数生产日期为2015年9月到10月间的苹果6S设备可能因电池问题，会出现意外关机，但否认是安全问题。然而，来自消费者的反馈显示，发生异常关机的机型和生产日期，绝不限于苹果公司所列出的范围。刘先生这台苹果6S手机，生产于2014年，同样经常会在电池还剩百分之二三十电量时，就自动关机。苹果手机用户 刘先生：如果老是不断出现这种问题，那么消费者买来使用这个手机就没有任何意义了。