店员开水浇女顾客,这么做岂不是自砸招牌?以后谁还敢进店消费?“互联网+”时代到来,让餐饮业引来了另一个生机盎然的春天,而用户体验和评价无疑是餐饮业发展亟需重视和解决的问题。网曝店员开水浇女顾客事件在社会上引起轩然大波,仅仅因为态度差被客人微博投诉,就怀恨在心拿开水浇人,不得不说,到这家店里用餐真的是太可怕了!
店员开水浇女顾客
做餐饮的服务态度差还不让人说,店员开水浇女顾客不解恨还对其进行殴打,试问这么做跟强买强卖的强盗行为有何区别?日前,鹿城法院审理这起店员开水浇女顾客恶意伤人案件,引发全社会广泛关注。面对顾客的投诉,非但没有及时认错处理,反倒对顾客进行恶意威胁殴打,估计这家餐厅离关门也不远了!
店员开水浇女顾客
去年8月24日晚,林女士和家人在第一桥“火锅先生”火锅店用餐。因为火锅加水问题与店员朱某言语不合。林女士认为,朱某服务态度差就发现场微博投诉,朱某得知后要求林女士删除微博未果。而后,朱某从厨房用塑料方盒盛了热开水,直接淋到林女士身上,并将其掀翻在地进行殴打,导致林女士受伤。
今年8月24日,被害人林女士向鹿城法院提起民事诉讼,要求火锅店、火锅店经营者徐某赔偿各项经济损失,合计57.75万元。鹿城法院于10月24日开庭审理此案。