日前，西安市机动车停放服务中心推出了“西安道路停车年卡”，试点发售1000张，每张每年收费2800元，平均日停车费用约为7.7元。看到这个消息，车主王先生赶紧去办了一张，可是9月1日年卡使用第一天，王先生就遭到了拒绝。

车主吐槽：第一天使用就遭拒

按照规定，市民持“西安道路停车年卡”于有效期内，可在西安市机动车停放服务中心管辖范围内的900多个占道停车站点无限次使用。

2800元办停车年卡

8月28日，车主王先生花2800元办了张年卡。9月1日是年卡启用的第一天，因为工作关系，王先生一早8时许将车停放在李家村万达广场附近李家村路西段的路南，当时收费员还没有上班，他也没能用POS机刷年卡。下午4时许他准备离开时，收费员却不让他走，非让他交现金。王先生就和收费员理论起来，说自己办的是公共停车年卡，在有效期内可以无限次停放，为啥还要交现金？可是收费员说自己每月都有任务，车主拿年卡停车占了车位，他们收不上钱，无法完成任务。

办停车年卡使用遭拒

无奈之下，王先生拨打了年卡上的服务热线进行投诉，热线接听人员直接和收费员对话后，收费员才没有收费。但是挂了电话后，收费员跟王先生说，以后不能再停了。

记者走访：15个停车点2个不让停

为什么收费员不愿意让持年卡的车主停车呢？是一个路段的问题，还是普遍存在的问题呢？9月2日上午，华商报记者走访了15个占道停车点。

在王先生停车的李家村路，道路两边都施划有停车位，据了解，这条路上共有6个收费员实施分段管理。一位收费员说，他负责13个停车位，其他5个人每人也有10几个停车位，每个车位每天要给公司交30元钱，如果车主有年卡，也不能总可着一个收费员分管的车位停车，那哪个收费员也受不了，尤其是一停就一天的。他分管的停车位上已经有两个有年卡的车了，好在每天都是停两三个小时，这样还能周转一下。

办停车卡第一天使用就遭拒

另一个收费员说，他们都是承包制，每个月月初就按车位把费用交给公司了，剩下多挣的就是自己的。车主办年卡，钱是交给公司的，他们收不上钱，公司又没给他们减费用，所以收费员都不愿意让年卡车主停自己的车位上。如果停一两个小时，那还好说，所以车主可以换着停，今天停这儿，明天就别停这儿了，也要互相体谅一下难处。

随后，华商报记者又走访了文艺路附近、南稍门十字、红缨路附近的9个占道停车点，有两个收费员明确表示不让年卡的车停放，还有两个收费员表示按规定可以停，但是对于费用任务的核减问题，公司还没有明确。

停放中心：试行阶段

对于持年卡车主遭遇的难题，西安市机动车停放服务中心有关负责人说，9月1日是年卡试行第一天，9月2日，他们也接到了6起持年卡车主停车遭拒的投诉。对此情况，他们已将意见反馈给西安市机动车停放服务中心的7个管理大队，要求管理大队对辖区的收费员进行政策宣传，如果收费员拒绝持年卡的车主停车，将按照不使用POS机的行为进行严肃处理。对于年卡的配套措施，他们将根据实际情况进行调整和完善。

她同时提醒广大车主，如果遭遇收费员四类违纪行为，可拨打服务热线“029——86119888”进行投诉，如不使用POS机的行为、收钱不撕票的行为、线外收费行为，以及不规范使用计时卡的行为。