当时的销售人员马女士说,武先生购车时并没有提出过要购买“一手车”的想法,且合同中也没有对此项进行标注。“车辆登记信息里显示的13次过户记录并不是真的过户了13次。”
马女士表示,武先生买的是一辆改装车,由于改装车辆每次改装完成后都需要重新登记,且这辆车在武先生购买前也曾有其他地区顾客想要购买,但在异地登记时没有通过审核,只能重新返回济南,在外地需要登记,回济南也需要登记,一来一往记录就多了,“因为登记次数太多,登记表已经更换新的了,新的表中只显示13次记录,但没有详细信息,实际上可能也就两三人开过。”
17万买奔驰是13手
对于武先生提出的补偿要求,马女士表示曾为此事与领导沟通过,但领导表示公司方面没有过错,不接受武先生提出的要求。
对此,山东平正大律师事务所律师赵金一称,从生活方面来看,车辆的过户次数并不能影响其使用属性,但如果是中高档车辆,可能还具有投资属性。在没有影响到车辆质量及投资属性的前提下,双方可以对二手车辆价格进行协商。从法律方面看,如果武先生对回复不满意的情况下,可以通过其他渠道维权。
赵金一还提醒广大消费者,在购买高档物品时,要注意搜集宣传彩页、广告,条件允许的情况下还可以选择录音等方式,以此来维护自己的权益。