据报道，郑爽的微信群组采取实名登记，加入就要缴交人民币200元，还会有一名工作人员负责“验证”粉丝，以免有黑粉或是路人混进去。有粉丝在群组中提出建议，希望郑爽找个专业宣传团队合作，未料她疑似因此被激怒，除了马上把对方踢出群组，还曝光该粉丝的个人资料，导致当事人受到电话骚扰，消息传出后引发争议。

郑爽曝光粉丝资料

不过，有网友出面为郑爽澄清，表示自己也加入了微信群组，但根本没有被收取200元，相反的，还拿到郑爽发送的微信红包，不明白为什么会有收钱的传言。至于群组成员疑似被公开个人资料，粉丝则澄清“每个人入群都要实名认证”，本来就已经是在群里公开的信息，只是被有心人截图外流，并非郑爽刻意公开。

郑爽曝光粉丝资料

事实上，郑爽过去完全不使用微博，避免接触到网络上恶意评论，最近终于设立账号跟粉丝互动，却因为常常呛声负面评论，被酸“人设崩毁”、“放飞自我”。她日前则无奈发文表示：“大家一直都说不要在乎、不要说、不要看，我听话了，结果呢？”她受不了情绪没有发泄出口，因此上网抒发，却依旧被指责，“您要我自己一个人说话吗？网络的平台就该不一样吗？”希望网友能互相尊重。