11月18日下午，深圳高交会官方回应此事称，此次机器人伤人事件系工作人员操作不当撞倒玻璃所致。11月17日下午13时50分左右，第十八届高交会1号馆1D32展位深圳展景世纪科技有限公司展台发生意外事件。

由于该展商工作人员操作不当，误将“前进键”当成“后退键”，导致用于辅助展示投影技术的一台机器人（又名“小胖”，北京进化者机器人科技有限公司生产）撞向展台玻璃，玻璃倒地摔碎并划伤一名现场观众，致其脚踝被划破流血。

意外发生后，高交会驻场医务人员立即到场进行紧急处理和包扎，并随即用救护车将该伤者送往北京大学深圳医院。经医院详细检查，该伤者脚踝缝两针后自行回家。

机器人伤人事件

高交会官方还表示，经向展商和机器人生产企业了解，该款机器人于2015年11月23日在世界机器人大会上首次面世，目前已获得国内相关安全认证。关于此次意外的详细原因正在进一步核实中。

对于网上的种种猜测，“小胖“机器人的生产商北京进化者机器人科技有限公司工作人员表示，此次事件与机器人质量无关，“机器人原力觉醒”的猜测根本不成立。

在该公司向高交会组委会提供的情况说明中，该公司称，事发时参展人员试图将一台面罩打开的“小胖”机器人移动到展位内时发生意外，工作人员按错键后未及时按停，整个过程仅10余秒钟。该公司表示，目前受伤人员已无大碍，已对伤者进行慰问和赔偿。

机器人伤人事件

该公司还表示，“小胖”机器人在打开面罩的情况下，出于更好地进行人工控制的考虑，机器人会自动关闭避障感应元件。“小胖“机器人是该公司在北京航空航天大学机器人研究所专家团队带领下，200多名科研人员共同努力研发的家庭服务型智能机器人，定位为孩子的家教及成长伙伴，公司并始终把安全放在首位。

对于网上的舆情及猜测，该公司回应称，前述在互联网上传播的文章出自自媒体平台，与事实不符，将追究其责任，并将向公安机关报案，以法律手段维护权益。