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微信错转钱被拉黑 粗心大意痛失巨款跪求网警帮忙追回(3)

聚男网

导读:客服:主动转钱难认定是转错 随着网络支付功能增多,类似朱女士这样的情况并不少见,不少人都有微信红包发错,充话费充错的经历,如果对方不退还

客服:主动转钱难认定是转错

随着网络支付功能增多,类似朱女士这样的情况并不少见,不少人都有微信红包发错,充话费充错的经历,如果对方不退还就很难追回。

转账错误怎么办?协调不成能否提供对方联系方式?未收款前能否撤回?对此,腾讯客服的工作人员表示,用户信息属于个人隐私不能提供,如果报警可配合警方。尽管有投诉好友功能,但由自己发起的给好友的交易是否转错很难认定,即使投诉也不会被通过。此外,转账不支持撤回功能,其他第三方支付平台也没有撤回功能。

有网友认为,转错账的主要责任虽然在用户身上,仍是个人操作失误所致,但是微信也该提供相应的纠错机制,协助用户和司法机构讨回款项。毕竟,作为平台管理者来讲,有责任维护用户的合法权益。

微信错转钱被拉黑 粗心大意痛失巨款跪求网警帮忙追回

微信错转钱被拉黑(网络配图)

律师:

收别人转错的钱属不当得利

北京金诚同达律师事务所沈阳分所律师蒲伟认为,收了别人转错的钱不还属于不当得利,所谓不当得利。《民法通则》第92条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。

蒲伟建议朱女士向网警寻求帮助。此外,他提醒市民在进行微信转账前一定要再三确认,最好能先与对方聊几句,确认后再转账。

标签:微信转账拉黑

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