4月2日，北京市网信办、北京市公安局、北京市通信管理局、北京市工商局、北京市文化市场行政执法总队就京东在网上售卖相关违法违规商品、出版物及其他印刷品的行为，依法约谈网站相关负责人，责令京东立即进行全面整改，切实履行好网站主体责任，完善制度建设，确保依法依规办网，对网站内容进行全面清理排查，杜绝此类情况再次发生。

当天晚间，京东商城方面回应称，对于相关监管部门提出的整改意见，京东商城高度重视，充分认识到自身在相关意识和管理制度方面的不足，“我们认真接受批评，将在全公司范围内深入检讨和自查自纠，加强审核团队建设，落实审查管理职责，切实履行网站主体责任，完善公司内部制度建设。我们将积极配合相关监管部门的执法要求，举一反三，全面严肃整改，切实担当起企业应负的社会责任。”