据国外媒体报道,苹果在承认降低旧iPhone性能之后,就不断有消费者将苹果告上法庭,目前集体诉讼已增至39起,算上在法国、以色列等国家的诉讼,全部诉讼则已达到了45起。
苹果降速门持续发酵
苹果在去年12月20日承认,出于避免意外关机、延长使用寿命方面的考虑,其通过软件升级降低了旧iPhone的性能,苹果随即因此陷入巨大的麻烦之中,虽然苹果已对此罕见的公开道歉,并将受影响机型更换电池的费用由此前的79美元将至29美元,但这并没有平息消费者的不满,消费者因此事而向苹果发起的诉讼还在增加。
外媒最新获得的起诉书显示,截止1月15日,消费者针对苹果降低旧iPhone性能而在美国发起的集体诉讼已增至39起。此外,在法国、以色列、俄罗斯、韩国、越南和加拿大,苹果也已被起诉,算上这6个国家的诉讼,苹果“降速门”所引发的诉讼就已增至45起。
苹果手机速度变慢
在这些诉讼中,大部分都要求苹果对受降低性能而受到影响的iPhone用户进行补偿,并免费更换电池,而对那些因降低旧iPhone速度而选择购买新iPhone的用户,苹果要作出相应的退款。而随着时间的推移,无论是在美国发起的集体诉讼,还是其他国家对苹果发起的诉讼,都还有可能会继续增加,因而苹果因“降速门”而引发的诉讼,最终可能会超过45起。