(原标题:暖闻|老伯公交车上突发急病,司机一路狂飙5分钟送至医院)
听到后排叫“有人病了要晕倒”,司机黄明海油门一踩,公交车5分钟后就赶到了医院门口。
1月15日早高峰,上海46路公交车上一名老人昏倒,乘客协力救治,司机火速将老人送往医院。
“当时只想着快一点快一点。”黄海明事后告诉澎湃新闻记者,由于自己太过着急,好像闯了红灯。而这名老驾驶员,安全行驶里程已超过60万公里。
司机:当时只想着快一点快一点
1月15日早高峰,46路公交车司机黄明海经历了惊心动魄的半小时。
据他回忆,车子从中山北路开往人民广场方向没多久,他就听到车厢后部有人在叫“有人生病了要晕倒”。
“我看情况比较危急,就跟乘客打招呼说,这边离中心医院近,也不用打120了,直接把车子开到医院门口。”黄明海说,车上的乘客一致表示同意。
只用了5分钟,这辆46路公交车就开到了闸北区中心医院门口。
黄明海将车停靠在门口,飞奔进医院,推出手推车来接老人。老人的家属在医院保安及护士的陪同下前往就诊。
做完这一切,黄明海回到驾驶座,载着一车乘客回到了公交线路上,继续自己的日常工作。
“第一反应就是要送医院啊,在车上出事一定要负责的,要赶快想办法。”黄明海告诉澎湃新闻记者,由于当时太过着急,自己好像闯了红灯。
“当时只想着快一点快一点。”这位驾龄20余年,安全行驶里程超过60万公里的老驾驶员不好意思地笑了,“其实我只是做了应该做的事。”
乘客:为了赶时间,车是“飞”出去的
乘客王小佳全程目睹了这暖心一幕。
据她回忆,当时老人坐在车厢后半段,她突然听到陪同老人的阿姨着急地叫喊,她转头一看,发现老人脸色死灰,嘴唇发白,几乎不能讲话。
车厢后半段的人纷纷开始想办法。一位老阿姨从包里掏出了救心丸,要老伯含在舌下。几分钟之后,老伯的状况稍有缓解,恢复了一点意识,但情况依旧危急。
王小佳说,陪同老伯的阿姨非常紧张,不停的叫喊要司机开往最近的医院。乘客们也都纷纷应和,把话从拥挤的车厢后半段传到了最前排的驾驶座。司机师傅发现车上有人晕倒后,一路上不停按喇叭提示周围车辆避让,很快就“飞”到了闸北区中心医院门口。车门刚一开,司机师傅又跳下车去医院叫人,有乘客下车去找保安要求通知医生。几分钟之后,司机师傅推着平板车,和保安、护士一起从医院奔了出来。前车厢有位热心大叔帮忙把老人放在了推车上,老伯被送往医院接受紧急治疗。
下车后,王小佳匆匆记住了这辆公交车的车牌号码。事后她在微博上写道:家属慌得忘记了感谢大家,没关系我们都记得有一位好师傅,他紧张得满脸通红忙里忙外。
“司机师傅真的很优秀。”王小佳说。作为一名普通乘客,她感受到了来自世界的暖意。
公司:服务好乘客是本职工作
“他(黄明海)安全操作很好的,平时工作里服务也很到位。”黄明海所在的46路公交,是巴士五公司一车队下属的一条线路,据车队党支部书记杨赋泉介绍,黄明海在日常工作中不善言辞,为人踏实,是公司的“安全驾驶员”。
杨赋泉说,事发当天上午,静安公安分局的电话就打到了巴士五公司询问此事,“他们的态度很好,也是善意的,能够感受到静安分局方面的理解。”
杨赋泉表示,巴士公司内部要求,遇到乘客突发急病,驾驶员首先要就近送医,同时也要安抚好其他同车乘客的情绪。
“要急乘客所急,为乘客提供优质服务,每次开专业会议都会强调这一点。”杨赋泉表示,车队驾驶员在遇到这种情况时都会伸出援手,这也是他们平时一直强调的优质服务:“这是我们的本职工作。”