近日，万豪在给会员的邮件中将香港、澳门、台湾以及西藏列为“国家”一事不断发酵。在万豪连番道歉后，达美航空、Zara、美敦力也接连被网友举报出现了同样的错误，被质疑为“下一个万豪”。12日晚间，zara在官方网站上发布致歉信息。

zara的致歉声明称：“我司网站“JOIN LIFE”栏目下的“收取衣服” 选项介绍中，错误地将台湾称为“国家”。对此，我司表示诚挚的歉意。公司已于第一时间更改该页面的违法违规内容，同时进行全面自查，进一步加强官方网站及APP信息内容合法性审查和管理。”