质检总局回应：为什么宜家召回夺命抽屉又没有中国

2016年6月28日,宜家在北美地区因抽屉柜倾翻问题召回2760万件抽屉柜后,质检总局及时约谈了宜家(中国)投资有限公司,之后,宜家(中国)投资有限公司于同年7月12日在中国实施了召回,涉及抽屉柜类产品166万件。

近期我们监测到,今年11月21日,宜家在北美地区再次宣布召回1730万件抽屉柜。监测到这个信息后,质检总局部署缺陷产品管理中心第一时间联系宜家(中国)投资有限公司,并于2017年12月1日再次约谈了宜家(中国)投资有限公司,要求其就上述情况进行详细说明并要严格遵守中国法律法规,认真履行召回主体责任。根据目前我们掌握的信息,宜家本次在美国发布的召回是上次(2016年6月28日)召回的重申和延续,主要是在美国又发生了一起抽屉柜倾倒造成儿童死亡的案件。为此,我们要求宜家(中国)投资有限公司针对去年在中国实施的召回情况,采取进一步有效措施,通知到相关的消费者,同时按照召回计划积极采取措施,防止这类事故在中国的发生,切实保障消费者的安全。

下一步,缺陷产品管理中心将进一步密切关注消费者投诉和其他渠道的信息反馈,如果发现宜家在中国尚有缺陷产品未实施召回,或者宜家去年在中国采取的召回措施不能有效消除缺陷或降低、消除安全风险,将报告质检总局,按照《缺陷消费品召回管理办法》的规定依法处理。

同时,希望消费者积极配合我们,消除和减少不安全产品对消费者造成伤害事件的发生。

此外,我国对抽屉柜的相关标准并未缺失,反而很齐全,且在儿童产品方面,我国标准的相关条款与美国一致。

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