一天中午，市民小陈通过手机APP点了外卖，等着外卖小哥送餐上门。没过多久外卖小哥朱某打来了电话，说已经在小陈家楼下，但是单元有电子防盗门，一时进不去。

给差评遭外卖小哥辱骂

小陈报上了自家的门牌号，等着小哥按响门铃在家里打开单元防盗门。可门铃迟迟未响，正当小陈奇怪之时，朱某又打来电话，称电子门坏了，门铃按不响，要求小陈自己下楼取餐。

小陈心里非常恼火，外卖已经送餐超时了，小哥还以进不了单元门这样“不专业”的理由让自己跑腿。于是一见到送餐的朱某，小陈就狠狠抱怨了一通，随后在手机上给朱某点了差评。

给差评遭外卖小哥辱骂

很快，小陈便将此事抛之脑后，但是朱某这边，事情还远远没有结束。原来，因为小陈的差评，朱某受到了公司的批评，而且被取消了月奖金，还要另外扣几百元钱工资作为惩罚。朱某心有不甘，拨通了小陈的电话和小陈“理论”起来，二人吵得不可开交，最终也没能争执出一个结果。

到了月末，被扣了奖金罚了钱的朱某越想越恼火，于是开始喋喋不休地拨打小陈的电话进行辱骂恐吓，甚至还将写有侮辱性文字的纸条贴在了小陈家楼下。小陈发现之后要求朱某停止这种不正当的报复行为，朱某听后反而变本加厉。

无奈之下，小陈只得报警求助。民警在了解了事情的来龙去脉后，迅速将朱某传唤至所进行审查。

经审查，朱某交代称，小陈的一个差评导致自己白白损失了大几百的工资收入，因而对小陈怀恨在心，翻找出送餐信息中小陈所留的电话和地址，通过拨打骚扰恐吓电话、张贴侮辱性字条的方式发泄心中不满，以此报复小陈。

在民警的教育下，朱某认识到自己的错误行为，十分懊悔。目前，朱某因公然侮辱他人被处以行政拘留四日的处罚。

外卖小哥工作节奏快、强度大，这样的辛苦大家看在眼中，拿到差评内心的委屈和不满，大家也都能理解，但以此为由就采用非法手段泄私愤，不仅得不到社会的支持，也不会得到法律的包容。