9月16日晚，上海市公安局在微博写道：“9月16日晚18时21分，普陀公安接报警称桃浦地区祁顺路某住宅楼内有一男子死亡。接报后民警迅速赶赴现场调查处置。经查，死亡男子为乔某某（男，28岁，上海市人）。经法医初步鉴定，已排除他杀可能，具体死亡原因正在进一步调查中。”随后，乔任梁的经纪公司发表声明：“去年在繁重的工作中，遇上外界种种对他不实的报道和重伤的话语后，他患上了抑郁症”，“外界发出的歪曲事实和重伤他的言论报道，使他被误解，种种被猜疑的声音给他造成无形巨大的压力导致病情加重”，“访医问药，减少工作，度假散心，我们眼看他慢慢有了笑容”，“却不料他用最决绝的方式摆脱不可承受之病痛，与世诀别”。该消息一出，整个娱乐圈都震惊了。

9月22日，乔任梁的追悼会在上海举行，在前一晚，就有很多粉丝来到灵堂外面守夜，22日，乔任梁的很多好友为他送行，陈乔恩也首次露面，在乔任梁逝世之后，陈乔恩一直沉默，因为没有在微博发文悼念，因此被网友们骂的很惨，在乔任梁的追悼会上，陈乔恩哭的很伤心，后来还让人搀扶才能离开。追悼会上，乔任梁的父亲致辞：“我常年在外，没有陪伴他长大，这一直是我的遗憾。这些年他认真拍戏演戏，但一直长期失眠，我不敢想他承受的是各种过程，虽然他离开了这个世间，但我想对我们的儿子乔任梁说：‘我们不怪你，我们永远爱你’！”这句话一出，灵堂内外再次哭成一片。