据报道，日本青梅署表示，当地时间21日晚7点45分左右，警方接到通报称，“13人的团体来到此处，但无法下山”。当地时间22日凌晨，警视厅及东京消防厅的搜索队出发，在山中的尾根附近发现10多岁至40多岁的6名男性和7名女性，共计13人。

当地时间22日上午6点40分左右，有6名登山者与搜索队一起下至山脚的东京都桧原村，因出现身体疼痛及冻伤症状，均被送往医院。据悉，6人中有2名40多岁的日本人，4名20多岁至30多岁的中国人。

因余下的7人中有3人无法自己步行，还包含1名儿童，警视厅及东京消防厅共出动了3架直升机。

当地时间22日中午之前，7人均被直升机救出，并被送往医院。

另据日媒报道，13名登山者通过社交网站认识，21号早晨开始爬山。事先没有向景区提出登山申请，也没有导游带领，因此涉嫌违规登山。但这一消息，还有待日本警方的最终确认。

据中国驻日本大使馆23日消息，据日本媒体报道，东京当地时间21日突降大雪导致奥多摩地区13名登山游客被困，日方救援队于22日上午已将上述人员全部安全送到山下。经驻日本大使馆确认，上述游客中有数名中国公民，部分人员轻微冻伤已送院治疗，使馆向其转达问候。

春夏之交天气多变，中国驻日本大使馆再次提醒广大华人华侨和赴日游客，随时关注天气变化，注意出行出游安全。